Rujukan Laman

Cara Privasi Akaun Anda Dilindungi

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun singapore pool di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Semakan data akaunKuki diterangkan jelasAkses wilayah disokongHak pembetulan data
singapore pool Cara Privasi Akaun Anda Dilindungi
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Permintaan privasi perlu dihantar melalui saluran yang membolehkan kami mengesahkan pemilik akaun dengan selamat.

Sembang akaun Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang data akaun, kuki, rekod peranti…
Emel privasi Hantar emel jika anda tidak dapat mengakses akaun atau mahu membuat permintaan bertulis.
Borang permintaan Borang dalam akaun sesuai untuk pembetulan data, salinan rekod, atau pertanyaan tempoh simpanan.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Privasi Akaun

Privasi anda diurus melalui gabungan kawalan akaun, semakan transaksi, tetapan kuki, dan had akses dalaman. Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk tujuan kerja boleh melihat data berkaitan.

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk membina profil akaun, menghubungi anda tentang permintaan penting, dan menyemak pemilikan akaun. Butiran ini tidak dijual kepada pihak luar untuk senarai promosi pihak ketiga.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan seperti log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan rekod teknikal seperti alamat IP, masa akses, dan jenis peranti untuk mengenal pasti corak yang mencurigakan. Rekod ini membantu kami menyiasat aduan akses tanpa kebenaran dengan lebih tepat.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai atau pengeluaran dengan akaun anda. Data bayaran disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian, dan rekod kewangan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun aktif, semakan keselamatan, pertanyaan terbuka, atau kewajipan rekod. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadam, dinyahkenal pasti, atau dihadkan aksesnya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pengemaskinian data melalui saluran sokongan. Sebelum membuat perubahan, kami akan mengesahkan identiti dan menilai sama ada rekod itu masih diperlukan untuk tujuan sah.

Soalan Lazim Dasar Privasi Anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan privasi yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan akaun. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang diproses, cara membuat permintaan, dan bagaimana rekod bayaran Malaysia dikendalikan dalam sistem kami.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, hubungan, kelayakan log masuk, rekod peranti, dan data pengesahan. Jika semakan tambahan diperlukan, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang berkaitan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Kami menggunakan rekod ini untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian, rekod kewangan, dan semakan keselamatan.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui sembang akaun, emel privasi, atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut keadaan akaun anda.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan lampirkan bukti jika perlu. Kami akan menyemak rekod, mengemas kini data yang tepat, atau menjelaskan sebab sesuatu rekod perlu kekal seperti asal.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan tetapan asas akaun. Anda boleh mengehadkan kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan akses kepada fungsi akaun tertentu.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, status akaun, pertikaian transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan, atau menyamarkan data tersebut.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau pematuhan rekod. Aktiviti akses dikawal supaya data akaun tidak dibuka kepada kakitangan tanpa keperluan kerja.